Bạn đang sử dụng mạng FPT và đang có nhu cầu chuyển đổi chỗ ở. Bạn đã đóng phí mạng FPT cả năm. Liệu bạn có phải đăng ký mới ngay từ đầu hay vẫn sử dụng được mạng cũ. Sau đây FPT Hải Phòng sẽ giới thiệu cho các bạn biết thủ tục chuyển mạng FPT vô cùng đơn giản. Hy vọng là những chia sẻ đầy hữu ích dành cho mọi người.
Thủ tục chuyển địa điểm mạng FPT bạn nên biết
– Nếu bạn chỉ chuyển địa điểm ở tỉnh hoặc thành phố ngoài thì bạn phải làm thủ tục hủy hợp đồng cũ với FPT. Sau đó bạn sẽ làm thủ tục đăng ký lại tại địa điểm mới.
– Nếu bạn chỉ chuyển địa điểm trong tỉnh hoặc thành phố. Bạn chỉ cần mang chứng minh thư nhân dân lên điểm giao dịch FPT gần nhất. Bạn xuất trình chứng minh nhân dân cho nhân viên FPT để làm thủ tục chuyển đổi địa điểm.
– Nếu chủ hợp đồng bận không đi làm thủ tục chuyển đổi địa điểm được. Người đi làm thủ tục hộ phải xuất trình giấy ủy quyền hoặc phải có hóa đơn thu cước dịch vụ trong 2 tháng gần nhất.
==>Xem thêm Lắp mạng FPT Hải Phòng
Các dịch vụ được hỗ trợ chuyển địa điểm của FPT
- Mạng wifi không dây FPT
- Mạng internet cáp quang FPT
- Dịch vụ truyền hình kèm đường truyền internet FPT
- Điện thoại bàn, điện thoại cố định FPT
Phí chuyển địa điểm mạng FPT
Phí chuyển địa điểm sẽ do FPT Telecom quy định. Đây là khoản tiền người dùng cần phải đóng khi sử dụng dịch vụ chuyển từ địa điểm này sang địa điểm khác. Có những trường hợp chuyển địa điểm mất phí. Nhưng có những trường hợp chuyển địa điểm miễn phí.
Chuyển địa điểm mạng FPT mất phí
FPT Telecom quy định phí chuyển địa điểm là 165.000 đồng. Áp dụng với những trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ dưới 12 tháng và thanh toán cước hàng tháng.
Với những khách hàng thanh toán cước trả trước 12 tháng nhưng có thời gian sử dụng dịch vụ nhỏ hơn 8 tháng.
Một số trường hợp khách quan FPT sẽ chuyển địa điểm miễn phí cho khách hàng. Ví dụ như: Bó cáp, hạ ngầm hóa. Trường hợp này bắt buộc phải cắt dây nên FPT sẽ chuyển địa điểm miễn phí cho khách hàng.
Chuyển địa điểm mạng FPT miễn phí
– Áp dụng đối với khách hàng có thời gian sử dụng dịch vụ trên 8 tháng và trả trước 12 tháng dịch vụ.
– Áp dụng với khách hàng có thời gian sử dụng trên 12 tháng và trả tiền cước hàng tháng.
Những trường hợp trên sẽ được chuyển địa điểm miễn phí lần đầu tiên. Nếu khách hàng trên chuyển địa điểm lần thứ 2 thì lần chuyển địa điểm đầu cách lần thứ 2 ít nhất 12 tháng.
Đối với những khách hàng có nhu cầu chuyển địa điểm trong cùng một địa chỉ. Ví dụ như chuyển địa điểm từ tầng 1 lên tầng 2. Hoặc có thể là chuyển địa điểm trong một khuôn viên trong nhà. Để tránh mất phí, khách hàng có thể sử dụng phần mềm Hi FPT tạo thông tin là bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Nhân viên kỹ thuật FPT sẽ đến nhà và đặt lại modem, cấu hình modem miễn phí cho khách hàng.
Thời gian chuyển địa điểm mạng FPT
Sau khi khách hàng đã lên văn phòng giao dịch FPT để hoàn tất các thủ tục chuyển địa điểm. Nhân viên kỹ thuật FPT sẽ đến khảo sát địa bàn và tiến hành chuyển địa điểm cho khách hàng.
Quý khách hàng ở Hải Phòng có nhu cầu chuyển địa điểm mạng FPT Hải Phòng nhanh nhất hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số Hotline: 0936 000 054. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Trên đây FPT Hải Phòng đã hướng dẫn cho bạn những thủ tục cần thiết khi chuyển địa điểm mạng FPT. Chắc chắn sẽ là những thông tin cần thiết khi bạn có nhu cầu chuyển đổi địa điểm.
Khách hàng có nhu cầu lắp mạng FPT Hải Phòng, lắp đặt truyền hình, sửa chữa mạng, chuyển địa điểm vui lòng liên hệ:
FPT HẢI PHÒNG
Trụ sở: 20 Văn Cao, phường Đằng Giang, quận Ngô Quyền, Hải Phòng
VPGD: 128 Hoàng Quốc Việt, Kiến An, Hải Phòng
Tư vấn dịch vụ: 0936.000.554
Email: nambd@fpt.com.vn
Website: https://fpthaiphong247.com/
